Разрешение конфликтов

Решение споров и проблем в Китае

О причинах конфликтов и о том, что делать в ситуации, когда проблема стала угрожающей

Конфликт с китайским поставщиком с точки зрения психолога — причина в разности характеров, интересов, взглядов, привычек, натур и т.п. На практике это приводит к следующему: конфликты в производственных и личных отношениях между заказчиком и поставщиком ухудшают работу коллективов и отдельных личностей, срывают графики производства и поставок, снижают производительность, обороты и прибыль. Бывает, достаточно сорвать всего одну партию поставки товаров из Китая и договор расторгается, клиенты выставят штрафные санкции и всё, крах бизнеса не за горами!

Многим из тех наших соотечественников, кто ведёт дела в международном бизнесе с представителями этноса, совершенно другой, непохожей, часто полярной культуры — стоит задуматься, по каким причинам могут возникать и часто возникают проблемы с посылками из Китая, а иногда полное несогласие и отрицание - даже когда диалог поддерживают опытные переводчики.

Особенно остро эта проблема может касаться вашего бизнеса с Китаем, будь то небольшие поставки чая или же электроника оптом из Китая. Специфика управления процессами вашего бизнеса «дома» разительно отличается от понимания той же специфики руководителями предприятий здесь, на востоке.

Мы знаем ответ и на этот вопрос — и с удовольствием поделимся опытом с нашими клиентами, чтобы Вы могли сократить риск возникновения проблем с поставками из Китая к минимуму.

Используя различные методики претензионной работы и медиации – разрешения конфликтов, мы помогаем наладить лучшие отношения между руководителями и сотрудниками, поставщиками и клиентами.

Медиация – урегулирование конфликта до суда

мирные переговоры – правильный способ решения задачи

Мы имеем серьёзный опыт медиации – досудебного урегулирования конфликтов с поставщиками из Китая.

Многим может показаться значительным достоинством чьё-то умение выигрывать коммерческие иски в суде с поставщиком в Китае. Мы не станем спорить с этим утверждением, но с одной оговоркой. Для хорошего адвоката — это безусловно так и есть. Ведь это его профессия — грамотно вести процесс и добиваться признания и удовлетворения иска клиента в суде с производителем в Китае.

Мы же считаем для себя показателем профессионализма с несомненной выгодой для любого нашего заказчика-доверителя — мирное решение споров в Китае. Мы умеем разрешать проблемы с доставкой, качеством и оплатами в Китае, не доводя конфликт до судебного разбирательства.

Согласитесь, это дорогого стоит! Очень сложно решить проблемы с производителем в Китае, особенно в том случае, если вы не владеете языком и не разбираетесь в особенностях бизнеса в КНР. Для примера, не столь важно, партию какого именно товара вы не получили вовремя – туфли это или же электроника оптом из Китая. Всегда найдутся объяснения причин, почему не правы именно вы, будь то неверно трактованная строчка в договоре о пошиве обуви или нарушения графиков оплаты поставки электроники из Китая.

Для достижения результата в вопросах решения проблем с фабриками и заводами в Китае важно, чтобы стороны понимали: урегулировать любой конфликт всегда лучше путем мирных переговоров, не доводя дело до суда или иных официальных инстанций.

В нашей практике консалтинга
и управления проектами нет ни одного судебного дела!

Все до единого — производственные, юридические или финансовые конфликты, а также сложные вопросы взаимодействия сторон у обратившихся к нам по этому поводу заказчиков — были разрешены нами своевременно и успешно, без привлечения судебных или полицейских инстанций — только путём переговоров.

Позвоните нам - расскажите о вашем конфликте.

Мы поможем найти причины и разрешить ситуацию в вашу пользу.