Ответ на вопрос клиента – почему мы не имеем желания заниматься реализацией ценного сырья в Китай:
Уважаемый А******, прошу понять меня правильно.
На моё решение никоим образом не влияет тот факт, насколько именно ценна та древесина, реализацией которой Вы занимаетесь в Китае. Пусть даже она будет дороже золота.
Есть ещё довольно большая масса продуктов, которые стоят ещё более дорого, и цену на них дают не за тонны, а за килограммы и даже граммы.
Однако, это не означает, что я должен тут же бросить своё дело и начать заниматься тем продуктом, который стоит дороже. Это было бы величайшей глупостью с моей стороны.
Я уважаю Вас и то, что Вы делаете. Позвольте и мне делать то, в чём я специализируюсь уже 25 лет.
Мы хорошие профессионалы в том, что производим для заказчиков и в чём консультируем своих клиентов. Итак, мы не занимаемся импортом в Китай - мы занимаемся обслуживанием проектов производства продукции в Китае, закупок и экспорта товаров из Китая.
Исходя из экономической ситуации в регионе Китай – Гонконг, мы не собираемся в ближайшие годы менять специфику своей деятельности. Мы не ищем себе работу и не разыскиваем даже клиентов – работа приходит к нам сама, нас находят массы заказчиков по сети интернет, по друзьям и знакомым, по каким-то своим, им самим ведомым, каналам и рекомендациям. У нас нет никаких рекламных рассылок, спама и прочей ерунды, которой в избытке засоряют эфир многие компании, продающие услуги в Китае.
И при этом, уверяю Вас - работы мы имеем более, чем просто достаточно. Нам пришлось ввести довольно высокие тарифы на наши услуги. И даже при этих ценах, мы всё же вынуждены отказывать тем, кто готов платить, но не вписывается своим пониманием задач в структуру проектов, которую мы считаем правильным предложить.
Мы никогда не идём на поводу у клиента за его деньги - и не делаем так, "как хочет он" просто потому, что он так хочет. Мы креативим проекты и организуем все процессы в Китае так, как считаем правильным на основе своего 25-ти летнего опыта ведения проектов, коммуникаций и переговоров, опыта развития отношений с китайскими поставщиками и бизнесменами.
Причина в следующем: большинство иностранных клиентов на этапе вхождения в китайский рынок - представляют из себя, при всём уважении, фактически полуслепых и часто совершенно глухих гостей, которых приходится водить за ручку не только в ресторан, но иногда даже и вплоть до уборной - иначе они могут заблудиться в коридорах … это шутка, разумеется, но смысл, надеюсь понятен … Не обижайтесь, пожалуйста. Клиент часто бывает убежден: он прав - только потому, что у него деньги. Боюсь показаться настойчивым, но здесь, в Китае - даже мальчишка-таксист или девочка-официант могут часто оказаться более правы, чем иностранный клиент с толстым кошельком.
Я не настаиваю на том, что моё мнение - истина априори. Вполне возможно, к Вам это не относится. Но вспомните себя, когда Вы впервые приехали в Китай - неужели Вам всё сразу стало понятным и лёгким для восприятия?
Иностранные гости в этой стране на первых этапах знакомства с нею ошибочно полагают, что слышат, понимают и видят всё вокруг себя. А на самом деле - они не слышат и не видят даже и половины того, что им показывают - а слышат и видят лишь то, что хочется или кажется им.
Мы же, в силу своего достаточно долгого опыта, понимаем, как сделать любой избранный проект в Китае гораздо лучше и эффективнее, чем это представляет себе большинство наших клиентов. Пусть эти утверждения могут показаться Вам или кому-то не вполне скромными, но практика доказывает это.
Мы разрабатываем проект и согласуем вначале общие детали с заказчиком - если что-либо не устраивает на начальном этапе согласования - мы проводим согласования по итогам которых либо всё становится понятным, либо предлагаем клиенту выбор: работать с нами так, как мы считаем это нужным и эффективным, или поискать себе другого консультанта и провайдера.
Если Вам понадобятся в Китае поставщики электроники, разработка и провайдинг проектов в часовом производстве, поставщики часовых комплектующих, обработка металлов резанием в Китае - и другие отдельные направления нашего бизнеса - пожалуйста, мы окажем Вам любое профессиональное содействие в консалтинге и провайдинге Ваших проектов по этим тематикам. Продавать сырьё и товары в Китай - мы не будем, извините.
Вы можете ознакомиться с отдельными направлениями производства и спецификой бизнеса компании в каталоге - НАШ ОПЫТ В КИТАЕ.
Благодарим Вас за обращение к нам!
С уважением.
|