Возник конфликт с китайским поставщиком? Не получили партию товара вовремя, не то качество? Мало выставить претензию, нужно добиться ее удовлетворения и исключить повторение ситуации в будущем.
Конфликты российских и западных бизнесменов с китайскими партнерами – даже такие, казалось бы, сугубо рабочие, как претензия поставщику о некачественном товаре, – чаще всего возникают из-за недопонимания.
Разные, часто противоположные правила и традиции ведения бизнеса приводят к ситуациям, когда само собой разумеющееся (и потому не оговоренное заранее!) для одной из сторон кажется неприемлемым и даже диким (и потому тоже не оговаривается!) для другой.
Большая удача, когда в подобной ситуации находится посредник, одинаково хорошо понимающий обе стороны. Конечно, в идеале такого посредника стоит привлечь к ведению переговоров еще до заключения контракта.
Но что делать, если контракт уже заключен, приведший к конфликту момент в нем не оговорен или оговорен недостаточно точно, претензия китайскому поставщику выставлена, а ответного понимания нет?
Решать дело в суде – значит, скорее всего, оказаться проигравшей стороной, потерпеть убытки, испортить отношения с вашим партнером. К тому же любое судебное разбирательство – это удар по бизнесу, а часто и по репутации, потраченные нервы, время и деньги.
Мы можем гордиться тем, что в нашей практике консалтинга и управления бизнес-проектами в Китае нет ни одного судебного разбирательства.
Все возникавшие конфликты – производственные, юридические, финансовые – были решены путем переговоров, к взаимному согласию сторон.
Мы видим это так:
1. Выяснение причины возникновения спора.
2. Установление виновных в неисполнении оговоренных условий.
3. Истребование надлежащего исполнения обязательств либо добровольного возмещения реально причиненных убытков.
Разумеется, мы дадим и рекомендации по устранению причин конфликта на будущее, поможем достигнуть четких соглашений о том, как разрешать подобные ситуации, а еще лучше – не допускать их.
Наша задача – обеспечить вам не моральное удовлетворение от выигранного дела (зачастую сопряженное со значительными материальными издержками!), а налаженное с пониманием и взаимной выгодой партнерство с вашим китайским поставщиком.
Обращайтесь, и мы вместе разрешим сложную ситуацию!
Здесь мы расскажем вам, почему стоит обратить внимание именно на нашу компанию:
Оптимальная программа консалтинга без навязывания вам лишних услуг
Предоставление комплекса услуг - от консультаций до отгрузки продукции
Размещение производства или закупка товаров из Китая без посредников
Проверенная годами работы база поставщиков в разных сферах бизнеса
Прозрачная ценовая политика с оплатой за оговоренный результат
Максимальная открытость для клиента, внимание к мелочам и деталям
Компания отметила профессиональный юбилей - в 2019-м году исполнилось 30 лет с того дня, как мы начали свой путь в бизнесе с Китаем.
Наш опыт - гарантия Вашего успеха!
